스파 상품권 판매를 늘리는 6가지 팁
광고 기프트 쿠폰 시간입니다. 휴일이 8주도 남지 않았고 모두가 친구, 직장 동료, 가족을 위한 완벽한 선물을 찾고 있습니다. 귀사는 이들에게 특별한 주의를 기울여야 하며 고객에게 선물을 줄 수 있는 쉽고 효율적인 방법을 제공해야 합니다.GiftCards.com의 상품권에 대한 통계는 다음과 같습니다 올티켓.
매년 기프트 카드에 1,000억 달러 이상이 지출됩니다.
미국 소비자의 93%가 매년 상품권을 구매하거나 받습니다.
소비자들은 연간 평균 213달러를 상품권에 지출합니다.
기업의 83%가 직원 인센티브를 위해 기프트 카드 및 선불 카드를 사용합니다.
기프트 카드의 90%는 처음 60일 이내에 사용됩니다.
National Retail Federation에 따르면, 8년 연속으로 기프트 카드가 휴일을 축하하는 사람들 사이에서 가장 많이 요청되는 선물 품목입니다. 설문 조사에 따르면, 62%가 기프트 카드를 가장 받고 싶다고 답했습니다.
휴일 상품권 판매를 확보하는 것이 필수라는 데는 의심의 여지가 없습니다. 스파 상품권을 더 많이 판매하는 방법에 대한 질문은 스파 컨설팅 고객이 가장 자주 묻는 질문 중 하나입니다. 결국 스파 수익을 늘리는 것이 게임의 이름입니다. 스파 사업과 상품권을 고객에게 최우선으로 생각하게 하는 몇 가지 아이디어가 있습니다.
맞춤형 상품권 패키지 만들기:
메뉴에서 다양한 가격대로 8~10개의 인증서 패키지를 만드세요. 네, 금전적 금액을 판매할 수는 있지만, 선물을 주는 사람에게는 그다지 개인적인 것이 아닙니다. 선택할 수 있는 “선택 패키지”를 제공하면 주는 사람이 받는 사람을 위해 특별하고 개인적으로 선택한 것을 주는 것처럼 느낄 수 있습니다.
패키지에 추가할 아이디어:
주는 사람에게 선물하기: 일정 금액의 상품권으로, 할인된 가격으로 미니 서비스, 제품 또는 추가 상품권으로 구매자에게 인센티브를 제공하세요. 250달러 이상의 상품권이나 가운을 선택하여 특정 제품을 그룹으로 제공할 수 있습니다. 100달러 이상의 상품권의 경우, 매니큐어 또는 미니 스파 서비스를 추가로 받을 수 있습니다. 상품권을 사용하여 스파에서 추가 서비스를 교차 홍보하세요.
보석상, 의류매장, 꽃집 등 다른 지역 사업체와 교차 홍보하세요.
귀하의 증서의 일부를 지역적 원인 또는 국가적 자선 단체에 기부하세요. 고객은 기부에 대해 기분이 좋아질 것이고 귀하도 기분이 좋아질 것입니다.
선물로 주세요
인증서를 판매할 때는 선물로 만드세요. 티슈, 리본, 메뉴 및 기타 필요한 정보가 담긴 아름다운 가방에 기프트 인증서를 가득 채워 넣으세요. 고객이 귀사에서 돈을 쓸 때, 그들은 특별한 것을 얻는다고 느끼고 싶어합니다. 고객 경험은 귀사와의 첫 상호 작용에서 시작된다는 점을 기억하세요. 기프트 인증서를 구매하고 영수증과 함께 봉투에 넣어 건네받을 때만큼 실망스러운 일은 없습니다. 메시지는 “당신은 그렇게 중요하지 않습니다”입니다. 고객은 귀사의 포장을 가져가서 사랑스럽고 시각적으로 매력적인 선물로 ‘있는 그대로’ 줄 수 있어야 합니다.
기프트 쿠폰을 홍보하세요
기프트 쿠폰은 구매하기 쉬워야 합니다. 제안은 “특별 패키지”를 포스터 크기로 부풀려서 이젤에 장착하고 두는 것입니다. 이 포스터를 스파 리셉션에서 손님들이 볼 수 있도록 사용할 수 있습니다. 매니큐어 테이블과 페디큐어 스테이션, 스파의 모든 휴식 및 리테일 구역에 작은 텐트 카드를 두십시오. 고객을 체크아웃할 때 데스크 직원은 항상 기프트 쿠폰을 구매하고 싶은지 물어봐야 합니다.
휴일 상품권 프로모션과 특가로 웹사이트를 업데이트하세요. 정기적으로 소셜 미디어 채널에서 홍보하고 있는지 확인하세요. Facebook은 하루에 2~3회, Twitter는 하루에 최대 10회.
즉시 다운로드할 수 있는 온라인 인증서를 제공합니다. 웹 디자이너에게 온라인 상품권 구매를 사이트에 추가하도록 요청하세요. 현재 평균적인 쇼핑객은 쇼핑의 44%를 온라인에서 합니다. 주 외에서 선물을 구매하는 사람들에게는 매우 편리합니다. TheGiftCardCafe.com, PayPal, Gifttango, GoECart와 같은 사이트는 웹사이트에 상품권을 추가하는 쉬운 방법입니다.
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