힘든 시기에 어떻게 사업을 이끌어갈 수 있을까?
회사가 매출 감소, 경기 침체, 팬데믹 또는 기타 위협에 직면했을 때 관리자와 소유자는 폭풍우 속에서 팀을 안내해야 합니다. 그들의 선택은 기업이 두려움에 빠져 침몰할지, 아니면 더 나은 행운을 향해 강하게 나아갈지에 직접적인 영향을 미칩니다.
어려운 상황에서, 똑똑한 리더가 운전대에 없다면 불안이 퍼지면서 운영이 급격하게 악화될 수 있습니다. 자신감이 무너집니다. 직원들은 우선순위에서 주의가 산만해지거나 실패한 것으로 보이는 회사를 버립니다. 고객 요구 사항은 무시됩니다. 재정은 빠르게 흐트러집니다 멕시코 채권.
하지만 올바른 리더는 대신 희망을 키웁니다. 그들은 단기적으로 상황을 안정시키는 현명하고 균형 잡힌 선택을 합니다. 그러면서도 다음 단계에서는 창의성을 발휘합니다. 그들의 차분함과 연민은 직원의 에너지가 떨어질 때 사기를 북돋아줍니다. 배려, 투명성, 솔루션을 통해 그들은 회사 전체의 사람들에게 독창성을 불어넣습니다.
효과적인 커뮤니케이션
사업이 어려워지면 직원들은 문제를 솔직하게 설명하고 정기적으로 계획을 공유하는 리더를 원합니다. 좋은 소통은 직원들이 존중받고, 참여하고, 희망을 느끼는 데 도움이 됩니다.
근로자들에게 나쁜 소식을 숨기거나, 실제보다 더 나은 것처럼 보이려고 하지 마세요. 사람들이 무엇을 기대해야 할지 알 수 있도록 상황에 대해 현실적으로 말하세요.
자주 업데이트하세요
사람들에게 다음 사항을 알리십시오:
문제 해결 진행 중
팀이 적응할 수 있는 방법
지원 가능
개인이 도움을 줄 수 있는 방법
당신이 말한 것을 지속적으로 따르세요. 직원들도 미래의 업데이트를 믿습니다. 신뢰가 깊어질수록 그들의 의견도 커질 것입니다. 힘든 진실과 낙관주의의 균형을 맞추세요. 과거의 어려움을 극복한 이야기를 공유하세요. 왜 더 나은 날이 곧 다시 올 것이라고 생각하는지 표현하세요.
사람들은 의사소통이 예측 가능하고, 공감적이며, 해결책에 집중할 때 가장 잘 대처합니다. 심지어 위기 상황에서도 말입니다. 어려운 상황에 처한 모든 리더는 사람들에게 정보를 제공하는 것이 최우선 과제여야 합니다.
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